遇音用户协议(服务协议)
发布日期:2026年04月30日
生效日期:2026年04月30日
更新日期:2026年04月30日
应用名称:遇音
运营者:佛山市潮播优选传媒有限公司
注册地址:佛山市禅城区张槎街道季华一路21号二座五层13号之一
联系邮箱:yuliao13286468354@163.com
请您在注册、登录或使用遇音前认真阅读并充分理解本协议,特别是账号封禁、收费服务、虚拟金币、收益提现、内容审核、免责声明、争议解决等条款。您点击同意、注册、登录或继续使用遇音,即表示您已阅读、理解并同意本协议。
一、协议范围
本协议是您与佛山市潮播优选传媒有限公司之间就您注册、登录、下载、安装、访问、使用“遇音”客户端及相关服务所订立的协议。本协议所称“遇音服务”包括真人语音聊天、视频速配、即时通讯、动态发布、附近推荐、会员权益、金币充值、礼物互动、收益提现、实名认证、举报投诉、客户服务以及我们不时提供的其他功能。
我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能或运营需要更新本协议。更新后的协议将通过客户端公告、弹窗、站内信等方式提示。您不同意更新内容的,应停止使用相关服务;您继续使用服务的,视为接受更新后的协议。
二、用户资格与账号
- 遇音主要面向18周岁以上成年人提供社交互动服务。未满18周岁的未成年人不得注册、登录或使用遇音的付费互动、充值、提现、语音视频交友等服务。
- 您注册账号时应提供真实、准确、合法、有效的信息,包括手机号码、昵称、头像、性别、生日等。您不得冒用他人身份、使用虚假资料、恶意注册、批量注册、出租、出借、转让或售卖账号。
- 遇音账号所有权归运营者所有,您完成注册后取得账号使用权。您应妥善保管账号、验证码、密码和登录设备,因您保管不善、主动泄露或授权他人使用导致的损失由您自行承担。
- 为保障用户真实性、交易安全和收益提现合规,我们可能要求您完成真人认证、实名认证或必要的身份核验。您拒绝认证或认证失败的,可能无法使用部分功能。
- 您可以按照客户端提供的路径申请注销账号。注销完成后账号不可恢复,但注销不影响注销前行为所产生的责任,也不影响法律法规要求留存的信息处理。
三、服务内容
- 社交展示与推荐:您可以编辑个人资料、上传头像、展示相册、浏览推荐用户、查看附近用户、发布动态、点赞评论。平台可能基于您的资料、位置、活跃状态和互动行为进行匹配和推荐。
- 即时通讯与OpenIM:您可以通过遇音进行文字、图片、语音、视频等即时通讯。平台基于自建OpenIM服务和必要的音视频能力提供消息收发、会话管理、消息提醒和安全审核。
- 语音视频互动:您可以使用1V1语音聊天、视频通话、视频速配、语音房或类似互动功能。相关互动可能产生计费、礼物、收益或消耗金币,具体以页面展示和实际规则为准。
- 会员与权益:遇音可能提供会员套餐、专属标识、聊天优惠、通话优惠、隐身访问、专属权益等会员服务。具体权益、有效期、使用限制以购买页面和实际开通页面展示为准。
- 金币、礼物和付费服务:您可以通过平台支持的支付方式购买金币、虚拟礼物或其他付费服务。金币和虚拟礼物属于网络虚拟产品,仅限在遇音平台内按规则使用,不得私下交易、倒卖、套现或用于违法违规目的。
- 收益与提现:符合平台规则的用户可根据互动、礼物、任务、分成等规则获得收益,并在满足身份认证、账户安全、最低提现额度、税务合规、反作弊审核等条件后申请提现。具体收益规则、提现周期、手续费、税费承担以页面规则为准。
- 客服、举报和安全治理:您可以通过客服、举报、投诉、拉黑等功能维护自身权益。平台有权根据举报、系统识别、人工审核和监管要求对违法违规内容或账号采取处理措施。
四、用户行为规范
您承诺遵守法律法规、公序良俗、平台规则和本协议,不得利用遇音从事以下行为:
- 发布、传播或实施危害国家安全、破坏社会稳定、煽动民族仇恨、宣扬邪教迷信、散布谣言、扰乱社会秩序的内容或行为。
- 发布、传播淫秽色情、赌博、暴力、恐怖、诈骗、毒品、违禁品、违法交易、低俗引流、招嫖卖淫、色情陪聊、性暗示交易等内容或行为。
- 侮辱、诽谤、骚扰、威胁、诱导、欺骗其他用户,侵犯他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、个人信息权益或其他合法权益。
- 冒充他人、伪造认证、使用虚假头像或资料、恶意搭讪、诱导私下转账、诱导用户离开平台交易、实施杀猪盘或其他诈骗行为。
- 利用外挂、脚本、群控、模拟器、爬虫、接口攻击、刷量、刷收益、刷邀请、恶意退款、套现、洗钱或其他破坏平台秩序的行为。
- 未经平台书面许可,对遇音软件进行反向工程、反编译、反汇编,复制、修改、抓取、镜像、出售或提供非授权访问服务。
- 其他违反法律法规、监管要求、本协议、平台规则或损害平台、用户、第三方合法权益的行为。
五、内容发布与知识产权
您对通过遇音发布、上传、发送、展示的文字、图片、音频、视频、头像、昵称、动态、评论等内容承担全部责任。您应确保相关内容为您原创、已获合法授权或依法可以使用,不侵犯第三方合法权益。
您保留对自身合法内容的权利。为提供展示、推荐、转发、存储、审核、投诉处理和平台运营服务,您授予遇音在全球范围内、免费、非独占、可转授权的使用权,包括复制、存储、展示、传播、改编为适配不同终端所需格式等。您删除相关内容后,我们将停止在前台展示,但法律法规、备份、安全审计和争议处理所需留存的除外。
遇音软件、界面、技术、程序、数据库、商标、图标、文案、图片、音视频、运营规则等内容的知识产权归运营者或合法权利人所有。未经许可,任何人不得擅自使用。
六、收费服务、金币和退款
- 遇音提供免费服务和收费服务。收费服务会在购买或使用前展示价格、计费方式、有效期、权益内容或消耗规则。您确认支付后,即表示您接受该收费规则。
- 金币、会员、虚拟礼物、付费通话、付费聊天等虚拟产品或数字化服务,一经充值、开通、兑换、赠送、消耗或实际使用,除法律法规另有规定、页面另有明确承诺或因平台原因导致服务无法提供外,通常不支持无理由退款。
- 您不得通过非法充值、盗刷、恶意退款、虚假交易、外挂刷量、收益套现等方式获取金币、权益或收益。平台有权撤销异常交易、冻结金币或收益、限制提现、封禁账号并依法追究责任。
- 因第三方支付机构、银行、运营商、网络故障、账号被盗、您误操作或您违反规则导致的损失,平台将在合理范围内协助处理,但不承担非平台原因造成的损失。
七、收益提现与税务
- 您在遇音获得的收益应符合平台规则并经过系统和人工审核。平台有权对异常收益、违规收益、争议收益、投诉关联收益进行延迟结算、扣回、冻结或拒绝提现。
- 您申请提现时,应提供真实、准确、合法的身份信息和提现账户。因您提供的信息错误、账户异常、身份不一致、税务资料不完整导致提现失败或延迟的,由您自行承担责任。
- 您应依法就平台收益履行纳税义务。平台可根据法律法规或税务机关要求进行代扣代缴、申报协助、资料留存或信息报送。
八、隐私与个人信息保护
我们重视您的个人信息保护。我们将按照《遇音隐私政策》收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息。您使用遇音服务,即表示您已阅读并同意《遇音隐私政策》。如本协议与隐私政策涉及个人信息保护的内容不一致,以更有利于保护个人信息权益的内容为准。
九、内容审核与违规处理
为维护平台秩序和用户安全,遇音有权对用户资料、动态、聊天内容、音视频互动、交易记录、收益提现、举报材料等进行系统识别和人工审核。对于违法违规、侵犯他人权益、扰乱平台秩序或存在风险的内容和账号,平台有权视情况采取以下措施:提醒、警告、删除内容、限制展示、限制互动、限制充值或提现、冻结金币或收益、暂停服务、封禁账号、设备封禁、向监管机关报告、移交司法机关处理等。
如果您认为处理结果有误,可以通过客户端客服提交申诉。平台将在核验相关事实后作出处理。
十、风险提示与免责声明
- 遇音是社交互动平台。平台不保证其他用户资料、头像、认证结果、聊天内容、情感状态、收入情况等信息完全真实、准确、完整。您应谨慎判断,保护个人隐私和财产安全。
- 遇音不保证您一定能够匹配到特定对象、建立恋爱关系、获得收益或达到特定社交结果。您基于自身判断进行交友、聊天、见面、转账或其他行为的,应自行承担风险。
- 请勿向其他用户提供银行卡、验证码、身份证照片、家庭住址、私密照片等敏感信息,勿进行平台外转账或私下交易。因您自行向他人披露信息或私下交易导致的损失,由您自行承担。
- 因不可抗力、基础运营商故障、网络攻击、系统维护、第三方服务异常、政策监管要求等非平台可控原因导致的服务中断、数据异常或损失,平台将在合理范围内修复和协助处理,但在法律允许范围内不承担超出过错范围的责任。
十一、服务变更、中断和终止
我们可能根据业务调整、技术升级、监管要求或安全需要变更、中断或终止部分或全部服务,并通过合理方式通知您。对于收费服务,如因平台原因导致您已购买且未使用的服务无法继续提供,我们将依法或按页面规则提供替代方案、延期、退还对应未使用部分等处理方式。
如您违反法律法规、本协议或平台规则,平台有权暂停或终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。
十二、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或遇音服务产生争议的,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、联系我们
如您对本协议有疑问、投诉或建议,可通过遇音客户端内“官方客服”联系我们,也可以发送邮件至:yuliao13286468354@163.com。